Обновленный офис ВТБ для обслуживания физических лиц открылся в городе Троицке Челябинской области.
Отделение для физических лиц банка ВТБ находится в центре Троицка по адресу ул. им. Ю.А. Гагарина, д. 47. Современное технологичное отделение расположено в удобной локации, что делает его ближе к жителям и гостям города. Банк активно модернизирует свою сеть отделений, внедряя новые стандарты обслуживания и учитывая рост числа клиентов в Челябинской области.
Банк открыл офис в центре города, недалеко от администрации, городской набережной и торговых центров. Здесь можно оформить дебетовые и кредитные карты, выпустить детские стикеры, Пушкинскую карту, открыть вклады, подать заявки на ипотеку и автокредиты, а также подключиться к программам долгосрочных сбережений и «Семейному банку». Сотрудники помогут настроить цифровые сервисы и ответят на финансовые вопросы.
Площадь отделения составляет около 150 квадратных метров, а в штате работают шесть специалистов. Они обслуживают клиентов в комфортных зонах с мягкой мебелью. Все банковские операции выполняются на ноутбуках, а подтвердить их можно через приложение ВТБ Онлайн. Для удобства посетителей в офисе доступен бесплатный Wi-Fi. Режим работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00. В круглосуточной зоне самообслуживания расположены два банкомата.
Управляющий ВТБ в Челябинской области Сергей Крупчатников сообщил, что с прошлого года банк реализует программу оптимизации и обновления отделений. Основная цель – обеспечить комфортные условия для клиентов и повысить доступность финансовых услуг. Новое отделение расположено в центральной части города, рядом с торговыми центрами, что позволяет клиентам совмещать шопинг и банковские операции. Дизайн и функциональность офиса были существенно обновлены, сделав его более уютным и комфортным.
Крупчатников также отметил, что банк активно развивает выездной канал обслуживания для жителей соседних населенных пунктов. Теперь можно заказать карты, получить консультации и другие банковские услуги без посещения офиса.