Банки назвали главный козырь в конкурентной борьбе

Высокий уровень конкуренции в российском банковском секторе стимулирует кредитные организации увеличивать вложения в технологии и улучшение клиентского сервиса. Однако главным конкурентным преимуществом на рынке участники считают индивидуальный подход к клиентам, который искусственный интеллект не может полностью заменить. Об этом на конференции Банка России «Фокус на клиента» сказал президент-председатель правления ВТБ Андрей Костин. Он отметил, что […]

Банки меняют подход к реструктуризации кредитных карт

Процесс реструктуризации кредитных карт в России стал более доступным для заёмщиков. Вместо кредитной карты клиентам теперь оформляют потребительский кредит на более длительный срок, что позволяет уменьшить размер ежемесячного платежа. Эта услуга доступна как для клиентов с просроченной задолженностью, так и для тех, кто её не имеет. Новый подход предполагает закрытие кредитной карты и выдачу потребительского […]

Российские банки увеличивают ставки по вкладам перед Новым годом

Перед новогодними праздниками российские банки улучшают условия депозитов, реагируя на рост потребительских расходов и спрос на вклады с фиксированным доходом. Так, ВТБ с 13 ноября пересмотрел условия по рублёвому вкладу на четыре месяца. По информации портала «Банки.ру», на начало ноября 2026 года только два банка предлагали новогодние вклады с повышенной доходностью. Годом ранее к середине […]

Крупные банки начали менять ставки по кредитам наличными

Четыре российских банка из топ-20 изменили ставки по кредитам наличными после заседания Центробанка. Индекс полной стоимости кредита наличными (ПСК), который рассчитывает «Финуслуги», достиг 29,98% годовых на 12 ноября 2026 года. Это на 0,10 п.п. меньше, чем 22 октября. Индекс отражает среднюю ПСК двадцати крупнейших банков по объему розничного кредитования. С 22 октября по 12 ноября […]

Российский банковский сектор меняет модель обслуживания

Банки будущего будут конкурировать за роль персональных финансовых консультантов. Российский банковский сектор трансформирует свою модель обслуживания. Вместо продажи отдельных продуктов, финансовые организации теперь ориентируются на решение жизненных задач клиентов с помощью искусственного интеллекта и партнёрств с технологическими компаниями. Согласно опросу ВЦИОМ, за последний год нейросети использовали 78% российских интернет-пользователей, из них 58% обращаются к ним […]

Cбережения россиян выросли на 1,7 трлн рублей с начала года

За первые десять месяцев 2026 года объём розничных депозитов в российских банках вырос на 1,7 трлн рублей (+3%) и достиг 67,6 трлн рублей, согласно оценкам ВТБ, основанным на данных Frank RG. Основным фактором роста стали рублёвые накопительные счета: их объём увеличился на 20% (+1,8 трлн рублей) до 11,1 трлн рублей. В октябре текущий рынок сбережений […]

Снизился средний чек полиса страхования недвижимости

В третьем квартале 2026 года средний чек по страхованию недвижимости на маркетплейсе Финуслуги составил 3 539 рублей, что на 15% меньше по сравнению с предыдущим годом (4 161 рубль). По сравнению со вторым кварталом текущего года снижение составило всего 1,4% (3 588 рублей). С января по сентябрь 2026 года средний чек на страхование недвижимости для […]

Спрос на семейную ипотеку смещается из столиц в регионы

С 1 октября 2026 года условия льготной семейной ипотеки изменились, что привело к значительным изменениям в структуре ипотечных сделок по всей стране. Доля сделок в Москве, Санкт-Петербурге и их областях снизилась до трети от общего объема, в то время как в других регионах спрос на семейную ипотеку вырос. ВТБ зафиксировал эту динамику по итогам первого […]

В 2026 году подешевели расчеты российского бизнеса с Вьетнамом

В текущем году интерес российского бизнеса к расчетам с Вьетнамом значительно возрос. Российские компании, ведущие торговлю с Вьетнамом, теперь могут сократить расходы на валютные переводы и обслуживание счетов в донгах благодаря отмене части комиссий. Например, ВТБ предложил новым клиентам среднего и малого бизнеса особые условия: отсутствие комиссий за прямые переводы во Вьетнам и за открытие […]

Эксперты назвали среднюю стоимость страховки по ипотеке в 2026 году

По данным Финуслуг, средний чек страховки по ипотеке за 9 месяцев 2026 года составил 6 897 рублей. За первые девять месяцев 2026 года средняя стоимость страховки по ипотеке составила 6 897 рублей. Этот показатель был получен на основе данных о покупках на маркетплейсе Финуслуги. В третьем квартале 2026 года средний чек вырос до 7 229 […]