В офисе агентства недвижимости «Этажи» клиенты ВТБ смогут оформить ипотеку при покупке любой недвижимости, в том числе машино-мест и коммерческих помещений. ВТБ впервые доверит оформление ипотеки агентам недвижимости Россияне смогут пройти все этапы сделки по покупке жилья с ипотекой ВТБ в офисе федерального агентства недвижимости «Этажи» — от консультации до подписания кредитного договора. Соглашение […]
ВТБ в рамках ВЭФ-2024 подписал соглашение о сотрудничестве с алмазодобывающей компанией АЛРОСА. Состоятельные уральцы смогут приобрести бриллианты в офисах ВТБ Клиенты ВТБ смогут приобретать инвестиционные бриллианты во всей сети офисов Private Banking. Также покупка бриллиантов станет доступна для всех держателей пакета услуг «Привилегия» в ВТБ. «Изначально процедура приобретения инвестиционных бриллиантов была возможна только в […]
По данным ВТБ, наибольшей популярностью у бизнеса пользуется овернайт, на который приходится 64% сделок по размещению средств. Клиенты СМБ в 2,5 раза увеличили число депозитных сделок в ВТБ Портфель привлеченных средств клиентов среднего и малого бизнеса ВТБ за 7 месяцев 2024 года вырос на 13% и превысил 4 трлн рублей. Предприниматели и юрлица в […]
Текущий высокий уровень ставок позволяет россиянам получить дополнительный доход от своих сбережений. В ВТБ подсчитали, сколько россияне заработают по депозитам в этом году Средняя ставка привлечения по депозитам к концу года достигнет 17,5%, что обеспечит рекордный объем привлеченных средств населения в этом году. Всего за 2024 год россияне получат 4 трлн рублей в качестве […]
На фоне повышения ставок по вкладам в китайской валюте юань усиливает свою роль в структуре рынка сбережений. В ВТБ портфель юаневых пассивов уже достиг 16,3 млрд Объем сбережений россиян в китайской валюте может составить примерно 80 млрд юаней до конца года. В результате юань может занять около 30% всего валютного рынка сбережений. Об этом […]
Уже к концу 2024 года жители Крыма и Севастополя смогут воспользоваться всеми финансовыми услугами ВТБ. Все продукты ВТБ станут доступны клиентам РНКБ до конца года До конца года в 132 офисах РНКБ станут доступны продукты и сервисы ВТБ для розничных клиентов, малого и среднего бизнеса. Об этом в первый день ВЭФ-2024 рассказал президент-председатель правления […]
Для общения с клиентами в ВТБ доступны китайский, корейский, индийский (хинди), непальский, пакистанский (урду), арабский, азербайджанский, немецкий, французский, английский, испанский, а также узбекский и таджикский языки. В ВТБ начали тестировать онлайн-переводчик с 13 иностранных языков ВТБ первым из российских банков в тестовом режиме запустил обслуживание клиентов на 13 иностранных языках. Взаимодействие с пользователем осуществляется […]
В конце года сокращение рынка розничного кредитования усилится, и с сентября по декабрь составит более 15% к аналогичному периоду 2023 г. В конце года рынок розничного кредитования «охладится» более чем на 15% По итогам восьми месяцев общий объем кредитных продаж физлицам в России достиг 9,8 трлн рублей, что на 5,4% ниже показателей 8 месяцев […]
В настоящее время без участия оператора чат-бот ВТБ может обработать запросы более чем на 1800 тематик. Три четверти обращений клиентов разрешается через чат-бот с ИИ Уже три четверти обращений клиентов ВТБ обрабатывает только через чат-бот с помощью искусственного интеллекта (ИИ), без участия людей. Несмотря на рост показателей, сервис вряд ли полностью заменит консультацию с […]
Со 2 сентября массовые клиенты ВТБ смогут воспользоваться подпиской от банка и получать дополнительные скидки за расходы по картам. Подписка «ВТБ Плюс» сэкономит каждой семье до 2 тысяч рублей ежемесячно. Розничным клиентам ВТБ со 2 сентября стали доступны скидки на такси, доставку еды и потребительских товаров. До конца этого года сервисом смогут воспользоваться до […]
