новости, информация, экономика, политика, отдых
новости, информация, экономика, политика, отдых
ВТБ ускоряет обслуживание клиентов с помощью искусственного интеллекта. Банк ВТБ внедрил систему генеративного искусственного интеллекта (ИИ) для улучшения работы контакт-центра. Теперь клиенты получают помощь быстрее, а число повторных обращений снижается. Об этом сообщил Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока ВТБ, на конференции ЦИПР. ИИ в контакт-центре ВТБ помогает операторам обрабатывать запросы клиентов. Цифровой ассистент анализирует […]
Согласно опросу ВТБ, проведённому перед конференцией «Цифровая индустрия промышленной России», почти половина россиян выразила желание иметь персонального ИИ‑агента — цифрового помощника на основе искусственного интеллекта. Исследование выявило, что 46 % опрошенных заинтересованы в личном ИИ-помощнике, 29 % сомневаются в его необходимости, а 25 % отрицательно относятся к этой идее. При этом 87 % респондентов уже […]
ВТБ внедрил оплату по QR-коду во Вьетнаме, Египте, Кыргызстане, Таджикистане, а теперь и в Китае. Теперь клиенты ВТБ могут совершать покупки в Китае, используя QR-код через ВТБ Онлайн. Этот сервис доступен по всей стране и охватывает десятки миллионов торговых точек в крупных и малых городах. Для оплаты нужно просто навести камеру смартфона на QR-код, который […]
МегаФон интегрирует решения «Цифры» для управления производством в частные сети. Компания «МегаФон» и ГК «Цифра» заключили соглашение о внедрении технологий для управления производством и диспетчеризации техники в частные сети корпоративных клиентов. Это создаст комплексную цифровую систему для различных отраслей и обеспечит оперативное управление процессами. Объединение этих технологий решает несколько задач для предприятий. Платформа ZIIoT собирает […]
Челябинцы активно готовятся к лету: спрос на диагностику кондиционеров за год вырос в 5,2 раза. Весной челябинцы традиционно начинают готовиться к жаркому сезону, проверяя климатическую технику и приводя в порядок системы охлаждения. По данным Авито Услуг и Авито Товаров, в 2026 году интерес к обслуживанию кондиционеров и сплит-систем значительно превысил показатели прошлого года. Пользователи активно […]
В Челябинске спрос на загородное жильё в марте вырос на 3% по сравнению с прошлым годом. По информации аналитического центра Авито Недвижимости, в первом квартале 2026 года основной интерес к загородной недвижимости наблюдался на юге страны и в Подмосковье. Среди регионов лидирующие позиции занимают Краснодарский край (9,3% спроса), Московская область (8,9%), Ростовская область (4,3%), Татарстан […]
МегаФон отмечает тенденцию к полной автономности промышленных объектов. Этот тренд распространяется и на Челябинскую область. Директор по реализации инфраструктурных проектов МегаФона Семён Захаров рассказал на ЦИПР, что предприятия внедряют независимые сервисы и вертикальные решения. Теперь ключевые задачи, такие как управление роботами, контроль качества и диспетчеризация, решаются непосредственно на производстве, без подключения к внешним системам. Опыт […]
Спрос на бывшее в эксплуатации оборудование в Челябинске за год вырос с 48% до 57%. Авито проанализировало спрос и предложение на новое и бывшее в употреблении оборудование для бизнеса в Челябинске за первый квартал 2026 года. Основной причиной увеличения спроса стало оборудование для салонов красоты. В первом квартале 2026 года доля б/у оборудования в Челябинске […]
ВТБ провел исследование и выяснил, что мотивирует и мешает россиянам делать совместные накопления. 43% опрошенных отметили, что накопления дают возможность реализовать общие мечты. Треть участников исследования заявили, что откладывать фиксированные суммы им помогает сформированная привычка и четкий бюджет. Основной преградой для совместных накоплений, по мнению россиян, являются спонтанные покупки одного из супругов. Самым популярным инструментом […]
Оператор «МегаФон» перешел на использование более 40 отечественных решений для бизнеса. Компания перешла на более чем 40 российских решений для бизнеса, включая продукты Nexign: единый биллинг, сервис маршрутизации и балансировки сигнального трафика, систему управления базами данных и другие. Об этом на сессии ЦИПР-2026 рассказал Владимир Месропян, директор по связям с госорганами МегаФона. По его словам, […]