В 2023 году в рамках борьбы с мошенниками ВТБ удалось спасти 10,5 млрд рублей на счетах более 100 тысяч своих клиентов. ВТБ фиксирует снижение мошеннических атак впервые за четыре года. 2023 год стал переломным в борьбе с мошенниками – впервые за четыре года их активность на розничных клиентов снизилась. Число таких случаев за год […]
В декабре 2023 года портфель рублевых средств физических лиц в ВТБ вырос на рекордные 550 млрд рублей. Общий объем портфеля рублевых средств физлиц в ВТБ превысил 6,2 трлн рублей. Портфель рублевых средств розничных клиентов ВТБ в декабре увеличился почти на 550 млрд рублей. Результат более чем на 80% превысил итоги ноября и стал для […]
Объем выданных банком ВТБ ипотечных кредитов на территории Челябинской и Курганской областей установил новый рекорд, превысив показатели лучшего для банковского сектора 2021 года. Выдачи ипотеки ВТБ в Челябинской и Курганской областях составили 19,5 млрд рублей. За 2023 год клиенты ВТБ в Челябинской и Курганской областях оформили кредитов на покупку жилья на сумму более 19,5 […]
С 1 по 8 января 2024 года ВТБ установил график работы своих офисов в режиме праздничных дней. ВТБ откроет более 400 офисов в новогодние праздники. В дни новогодних праздников обслуживать клиентов-физических лиц по всей стране будет 404 офиса ВТБ. Большинство операций в новогодние каникулы доступны клиентам в ВТБ Онлайн. Обслуживать клиентов-физических лиц в новогодние […]
В России продолжает наблюдаться устойчивый тренд на внутренний туризм. В текущем году россияне увеличили траты на путешествия. Рост объема платежей клиентов ВТБ в сфере туристических услуг в этом году на 12% и числа транзакций на 7% говорят о продолжающемся тренде повышения спроса на внутренний туризм. К такому заключению пришли специалисты ВТБ, проведя анализ платежей […]
Пользователи ВТБ Онлайн стали вдвое чаще использовать биометрию для входа в приложение. Биометрию для входа в ВТБ Онлайн применяют 3 млн человек. В декабре 2023 года ВТБ зафиксировал увеличение числа пользователей ВТБ Онлайн, которые входят в сервис с помощью биометрии. Сейчас опцию применяют уже 3 млн человек — на 50% больше, чем в середине […]
ВТБ и Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) проанализировали поведение клиентов с просроченной задолженностью 90+ дней и их платежную дисциплину перед Новым годом. Перед Новым годом клиенты закрывают задолженность в 1,5 раза чаще. По данным аналитиков, декабрь самый активный месяц, когда заемщики чаще всего закрывают долги по кредитам – в 1,5 раза чаще, чем […]
Рекордные годовые темпы роста рублевых сбережений россиян обеспечило значительное повышение ставок вслед за ужесточением политики Центрального банка во втором полугодии. В 2023 году рынок рублевых сбережений вырастет на 21%. По прогнозу ВТБ, по итогам января-декабря объем рублевых банковских вкладов россиян достигнет 39,7 трлн рублей и на 21% превысит показатель прошлого года. Сам банк традиционно […]
По оценке специалистов ВТБ, жалобы клиентов банка на звонки мошенников от имени сотовых операторов, увеличились с ноября более чем на 30%. В декабре 2023 года мошенники усилили активность под видом сотовых операторов. Мошенники стали активнее использовать новую схему обмана, представляясь сотрудниками операторов мобильной связи. Ссылаясь на необходимость продлить договор сотовой связи или получить новогодние […]
Каждый третий житель УрФО хотел бы вести бизнес с членами семьи, а 70% — передать по наследству или вовлечь в семейное дело детей. ВТБ и банк «Открытие» провели опрос среди уральцев. Более половины (54%) жителей Уральского федерального округа предпочли бы начинать свой бизнес командой не более 2-5 человек. Каждый третий хотел бы вести его […]
