Мегафон стал лидером на телеком-рынке благодаря высокой вовлеченности сотрудников и уже второй год подряд получает знак «Отличное место для работы», согласно данным опроса компании Happy Job среди персонала за 2025 год.
На момент завершения опроса индекс вовлеченности в МегаФоне достиг 93,8%, что стало рекордом в отрасли. Этот показатель основан на десяти метриках, из которых по пяти оператор занял первое место среди конкурентов.
Компания регулярно проводит замеры вовлеченности сотрудников, что позволяет оперативно оценивать состояние команд, выявлять их сильные стороны и области, требующие улучшения.
В 2025 году МегаФон модернизировал функционал личного кабинета руководителя на платформе Happy Job. Ранее HR-специалисты анализировали результаты опросов, выявляли барьеры для развития подразделений и составляли планы мероприятий. Теперь эту задачу выполняет AI-ассистент, который анализирует данные, учитывает комментарии сотрудников и предлагает рекомендации руководителям.
Инструмент, обученный на корпоративных кейсах МегаФона, преобразует данные и опыт компании в конкретные действия, способствуя принятию эффективных решений. Этот подход меняет управленческую культуру, делая её проактивной, позволяя реагировать на изменения до того, как они повлияют на персонал. В результате 76% команд улучшили свой индекс вовлеченности.
Директор по корпоративному развитию и управлению персоналом Роман Ермоленко отметил: «Наш главный приоритет — сотрудники. Мы убеждены, что успех компании начинается с комфортной внутренней среды. Когда люди чувствуют себя вовлеченными и развиваются, это напрямую влияет на результаты бизнеса. Знак “Отличное место для работы” будет присутствовать в наших офисах и салонах как сигнал для клиентов: здесь работает сильная и мотивированная команда, что гарантирует высокий уровень сервиса».
Алексей Клочков, основатель и генеральный директор Happy Job, добавил: «МегаФон действительно заботится о своих сотрудниках, а вовлеченный коллектив всегда обеспечивает высокий уровень услуг. Мы первыми разработали расширенные рекомендации для руководителей этого оператора. Уверены, что в будущем это станет новым стандартом для всех работодателей».
Сертификат «Отличное место для работы» вручается компаниям, которые обеспечивают участие не менее 61% сотрудников и входят в топ-25% лучших по индексу Happy Index среди своих конкурентов или в России.