В преддверии Дня защиты детей специалисты ВТБ поделились ключевыми рекомендациями для родителей по обучению детей безопасному и осознанному использованию ИИ.
По мнению экспертов ВТБ, детям важно объяснить природу технологии искусственного интеллекта и установить четкие границы ее применения.
«Искусственный интеллект не является живым экспертом или энциклопедией, это сложный инструмент, который может давать как правильные, так и ошибочные ответы. Ребенок, понимающий эту особенность, будет более защищен: он не воспримет ответы ИИ как безоговорочно верные и будет менее склонен доверять ему важные задачи, требующие человеческого участия. Поэтому разговор о нейросетях нужно начинать не с запугивания или списка запретов, а с объяснения их принципов работы», – говорит Алексей Пустынников, руководитель команды по разработке моделей в ВТБ.
По его мнению, нейросеть не «думает» в привычном смысле и не хранит правильные ответы. Она предсказывает наиболее вероятный ответ на основе своих обучающих данных. Поэтому она может выдавать недостоверную информацию, ссылаться на несуществующие исследования или «вспоминать» вымышленные книги. Модель не выбирает между правильным и неправильным, а генерирует ответ, который кажется ей наиболее правдоподобным. Ребенку достаточно понять эту механику, чтобы критически оценивать информацию.
«Дети встречаются с искусственным интеллектом гораздо раньше, чем начинают использовать чат-боты. Это происходит каждый раз, когда они листают ленту новостей. Рекомендательные алгоритмы изучают поведение пользователя и подбирают контент, который трудно игнорировать. Для ребенка грань между полезным инструментом и источником зависимости очень тонка. То же касается и чат-ботов: они всегда доступны, никогда не устают и не отказываются отвечать, что может привести к тому, что некоторые дети начинают воспринимать их как друзей. Важно объяснить ребенку, что ИИ не понимает его и не заботится о нем, а лишь имитирует общение. Поддержку могут дать только живые люди», – добавляет Анна Ширшова.
Эксперты ВТБ также рекомендуют:
— Объяснить правила цифровой безопасности. Не следует передавать нейросетям домашний адрес, данные паспорта, банковских карт или личные фотографии. Это правило применимо ко всем незнакомым сервисам в интернете.
— Начать с творческих инструментов. Сервисы для генерации изображений подходят для младшего возраста. Текстовые нейросети лучше использовать позже, когда ребенок научится критически оценивать информацию и проверять факты.
— Совместно использовать ИИ. Родители, которые вслух сомневаются в ответах чат-ботов и проверяют их, эффективнее учат детей критическому мышлению, чем любые инструкции.
— Обучать использованию ИИ как тренажера, а не «решателя». Правильный вопрос к нейросети должен звучать не «реши за меня», а «объясни, как прийти к решению и почему оно верное». Этот подход развивает мышление, а не заменяет его.