В России каждая вторая компания выбирает телеком-оператора для цифровой трансформации.
Почти половина российских компаний видит в телеком-операторах ключевых партнёров для цифровой трансформации. Согласно совместному исследованию МегаФона и Ассоциации менеджеров, 46% руководителей надеются на участие операторов в развитии цифровых процессов и архитектуры бизнеса, а 52% ожидают от них глубокого понимания отрасли и комплексного подхода к решению задач.
Исследование демонстрирует, что российский бизнес всё чаще рассматривает цифровые продукты, которые могут предложить операторы связи, наравне с ИТ-компаниями. Руководители проявляют интерес к внедрению облачных технологий, инструментов автоматизации, анализа больших данных, digital-маркетинга, кибербезопасности и сервисов на базе искусственного интеллекта.
В этих областях телекомы уже зарекомендовали себя как надёжные технологические партнёры: 55% компаний готовы привлекать их для облачных решений, 54% — для аналитики данных, 53% — для digital-маркетинга, 49% — для продуктов на базе ИИ.
Среди наиболее актуальных направлений цифровизации, которые уже внедряются или планируются к реализации в ближайшие полгода, респонденты чаще всего выделяют технологии кибербезопасности и анализа больших данных.
По данным исследования, МегаФон остаётся одним из самых узнаваемых игроков в динамично развивающихся сферах. Оператор воспринимается как эксперт в области digital-рекламы, кибербезопасности, облачных сервисов и ИИ. Так, 67% респондентов отметили знания компании в digital-маркетинге, 54% — в кибербезопасности, 47% — в ИИ, 44% — в облачных решениях.
«Для бизнеса важна не технология сама по себе, а её синергия. Исследование подтверждает: компании ищут партнёра, который создаст работающий механизм из различных решений, и телеком-операторы уже выступают в этой роли. МегаФон реализует эту модель. Мы разрабатываем решения, включающие лучшие отечественные разработки — от ИИ и облачных платформ до кибербезопасности. Это не просто набор услуг, а целостные цифровые процессы, удовлетворяющие реальные потребности клиентов», — отмечает Александр Сорокоумов, директор по развитию облачных сервисов и информационной безопасности МегаФона.
Ключевыми качествами востребованного поставщика цифровых услуг остаются глубокое понимание отрасли, готовность к стратегическому партнёрству, широкий технологический портфель, способность внедрять инновации и развивать направления импортозамещения. Каждый пятый руководитель подчеркнул важность наличия у поставщика собственной технологической экосистемы.
