новости, информация, экономика, политика, отдых
новости, информация, экономика, политика, отдых
ВТБ Лизинг внедрил цифровую платформу АСССК для повышения качества обслуживания клиентов. Проект ВТБ Лизинг АСССК построен на платформе «1С: Предприятие». Для дальнейшей цифровизации обслуживания клиентов ВТБ Лизинг создал свою «Автоматизированную систему службы сопровождения клиентов» (АСССК). Проект построен на платформе «1С: Предприятие» – отечественном кроссплатформенном продукте, который бесшовно интегрируется с существующими системами. По плановому и […]
ВТБ первым из российских банков расширяет возможности клиентов при покупке вторичного жилья по «семейной ипотеке». О модернизации программ по ипотеке с господдержкой правительство РФ объявило в марте С 20 марта приобрести недвижимость на обновленных условиях программы смогут родители детей-инвалидов в тех регионах, где не строятся многоквартирные дома. Одновременно банк распространяет льготные условия на заемщиков, […]
ВТБ признан лучшим российским банком по итогам 2022 года по версии престижной премии портала «Банки.ру». ВТБ также стал лидером по онлайн-заявкам в категориях «Кредит наличными» и «Вторичное жилье». В минувшем году ВТБ стал первым из крупнейших российских банков, столкнувшимся с санкционными вызовами. В сжатые сроки банк оперативно перестроил свою работу так, чтобы обеспечить бесперебойность […]
ВТБ завершил тестирование речевого тренажера для развития навыков «живого» общения сотрудников контакт-центра банка. Новое решение готовится к промышленной эксплуатации в банке. Это поможет сделать взаимодействие с клиентами банка более бережным и продуктивным, сократив время разговора и долю негативных отзывов. Решение готовится к промышленной эксплуатации в банке. Речевой тренажер «Диалог. Симулятор» позволяет научить сотрудников общаться […]
За январь-февраль на клиентов ВТБ было совершено почти 1,2 млн мошеннических атак. ВТБ удалось спасти около 3 млрд рублей на счетах клиентов. По данным ВТБ, за январь-февраль на клиентов банка было совершено почти 1,2 млн мошеннических атак — на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Попытки уговорить клиентов оформить кредит выросли на […]
В Челябинской области с начала года налоги оплатили 14 тысяч клиентов ВТБ. Основная доля платежей физических лиц через ВТБ Онлайн пришлась на январь. По итогам января-февраля объем налоговых платежей физических лиц через ВТБ Онлайн в регионе превысил 13 млн рублей, увеличившись почти в четыре раза к аналогичному периоду прошлого года. С начала года налоги […]
Средний размер суммы страхового покрытия для жилых помещений за год увеличился на 7% и достиг 1,5 млн рублей. Стоимость полиса для розничных клиентов ВТБ снизилась на 15% из-за корректировки тарифов. Чаще всего клиенты страхуют квартиры, при этом за год повысился спрос на страхование деревянных домов. Всего в январе-феврале этого года клиенты ВТБ оформили свыше […]
Банк ВТБ профинансировал проекты «Фабрики проектного финансирования» (ФПФ) на 500 млрд рублей. Потенциал присутствия ВТБ в реализации новых инвестпроектов ФПФ составляет свыше 1 трлн рублей. С момента запуска «ФПФ» ВЭБ.РФ в 2018 году общий лимит кредитных сделок для финансирования инвестиционных проектов, закрытых в рамках программы с участием ВТБ, достиг 500 млрд руб. Потенциал увеличения […]
По итогам 2022 года ВТБ Пенсионный фонд увеличил накопления клиентов по НПО на 9%. Объем пенсионных накоплений в ВТБ Пенсионный фонд достиг 297 млрд рублей. По итогам 2022 года доходность пенсионных резервов, распределенная на счета клиентов ВТБ Пенсионный фонд по программам негосударственного пенсионного обеспечения (НПО), составила 9% по консервативному инвестиционному портфелю и 4,9% – […]
ВТБ оценил продажи инвестиционного золота за прошедший год. Основная доля проданных слитков приходится на Москву, где клиенты приобрели свыше 30 тонн золота. В топ-5 по объему реализованного банком драгоценного металла также вошли Санкт-Петербург – более 700 кг, Нижний Новгород – 270 кг, Воронеж – около 250 кг и Краснодар – свыше 230 кг. Всего […]