новости, информация, экономика, политика, отдых
новости, информация, экономика, политика, отдых
В рамках стратегии развития до конца 2026 года ВТБ расширит доступность банковского обслуживания на регионы России и города с населением от 50 тысяч человек. Доступность финансовых продуктов и услуг в ВТБ выросла на 35% По итогам восьми месяцев года ВТБ увеличил доступность финансовых продуктов и услуг для населения и бизнеса более чем на треть […]
По данным ВТБ, наибольшей популярностью у бизнеса пользуется овернайт, на который приходится 64% сделок по размещению средств. Клиенты СМБ в 2,5 раза увеличили число депозитных сделок в ВТБ Портфель привлеченных средств клиентов среднего и малого бизнеса ВТБ за 7 месяцев 2024 года вырос на 13% и превысил 4 трлн рублей. Предприниматели и юрлица в […]
Уже к концу 2024 года жители Крыма и Севастополя смогут воспользоваться всеми финансовыми услугами ВТБ. Все продукты ВТБ станут доступны клиентам РНКБ до конца года До конца года в 132 офисах РНКБ станут доступны продукты и сервисы ВТБ для розничных клиентов, малого и среднего бизнеса. Об этом в первый день ВЭФ-2024 рассказал президент-председатель правления […]
Для общения с клиентами в ВТБ доступны китайский, корейский, индийский (хинди), непальский, пакистанский (урду), арабский, азербайджанский, немецкий, французский, английский, испанский, а также узбекский и таджикский языки. В ВТБ начали тестировать онлайн-переводчик с 13 иностранных языков ВТБ первым из российских банков в тестовом режиме запустил обслуживание клиентов на 13 иностранных языках. Взаимодействие с пользователем осуществляется […]
В настоящее время без участия оператора чат-бот ВТБ может обработать запросы более чем на 1800 тематик. Три четверти обращений клиентов разрешается через чат-бот с ИИ Уже три четверти обращений клиентов ВТБ обрабатывает только через чат-бот с помощью искусственного интеллекта (ИИ), без участия людей. Несмотря на рост показателей, сервис вряд ли полностью заменит консультацию с […]
Со 2 сентября массовые клиенты ВТБ смогут воспользоваться подпиской от банка и получать дополнительные скидки за расходы по картам. Подписка «ВТБ Плюс» сэкономит каждой семье до 2 тысяч рублей ежемесячно. Розничным клиентам ВТБ со 2 сентября стали доступны скидки на такси, доставку еды и потребительских товаров. До конца этого года сервисом смогут воспользоваться до […]
В ВТБ Онлайн при подозрении на компрометацию данных или угрозу социальной инженерии включится автоматически «Режим чтения», который не позволит мошенникам совершать действия по выводу средств со счета клиента. ВТБ Онлайн запустит «режим чтения» при подозрении на мошенничество ВТБ Онлайн запускает режим ограниченного доступа при подтверждении риска мошеннических операций. «Режим чтения» включится автоматически при подозрении […]
ВТБ внедрил онлайн-выпуск электронной подписи через портал «Госуслуги» для клиентов крупного бизнеса. ВТБ первым на рынке реализовал услугу ЭП для бизнеса. Клиенты ВТБ из сегмента крупного бизнеса теперь могут получить сертификат усиленной неквалифицированной электронной подписи через портал «Госуслуги» без посещения офиса банка. ВТБ реализовал эту услугу первым на рынке. Онлайн-выпуск подписи упрощает и ускоряет […]
ВТБ в очередной раз возглавил рейтинг журнала Forbes среди банков для крупного частного капитала. ВТБ признан лидером рынка Private Banking в России. ВТБ в четвертый раз возглавил рейтинг журнала Forbes среди банков для крупного частного капитала. На сегодняшний день портфель средств под управлением ВТБ Private Banking превышает 5 трлн рублей, увеличившись на треть с […]
В банке ВТБ прошла встреча с участием более 20 представителей подразделений финансовой разведки Азербайджана, Египта, Индии, Ирана, Кубы, ОАЭ, Таиланда и Эфиопии. Сотрудники ВТБ провели встречу с представителями финансовой разведки восьми стран. В рамках программы «Новое поколение 2024», которая проводится Росфинмониторингом совместно с Россотрудничеством и Международным учебно-методическим центром финансового мониторинга (МУМЦФМ), в банке ВТБ […]