новости, информация, экономика, политика, отдых
новости, информация, экономика, политика, отдых
При заказе дебетовой или кредитной карты через сайт ВТБ или ВТБ Онлайн клиенты банка теперь могут изменить дату и время курьерской доставки или отменить заявку. ВТБ активно развивает курьерскую доставку своих продуктов и сервисов. Сегодня сервис доставки доступен более чем в 70 городах России. С прошлого года клиенты ВТБ могут встретиться с курьером непосредственно […]
Мошенники стали предлагать работу россиянам якобы с органами госбезопасности для борьбы с преступностью. На самом деле за этими схемами стоят мошенники, использующие клиентов в качестве дроппера. По данным ВТБ, злоумышленники от имени органов государственной безопасности обзванивают россиян, ранее пострадавших от рук мошенников, и предлагают им официально устроиться на работу по поиску преступников, обещая ежемесячный […]
Альфа-банк в Челябинске разместил на экране банкомата в ТРК «Урал» рекламу с признаками нарушения рекламного законодательства. Челябинское УФАС России возбудило дело по рекламе финансовых услуг АО «Альфа-Банк». Житель Челябинска пожаловался в Челябинское УФАС России на недостоверную рекламу в банкомате Альфа-Банка в ТРК «Урал». По его мнению, в рекламе банка отсутствуют условия, влияющие на сумму […]
Авторизацию по отпечатку пальца или лицевой биометрии при входе в ВТБ Онлайн выбирают 1,5 млн клиентов. Это 50% всей ежемесячной аудитории сервиса ВТБ Онлайн. Только с начала этого года они применили такой способ более 15 млн раз. «Возможность подключить авторизацию по биометрии на сайте ВТБ Онлайн появилась в июне 2022 года. Уже к октябрю […]
Продолжается ежегодное соревнование ВТБ по машинному обучению Data Fusion Contest 2023 с призовым фондом в 2 млн рублей. Участники турнира ВТБ могут попробовать себя в новой области — Adversarial ML. Первый турнир соревнования уже завершился: объявлены победители первой фазы в задачах «Атака» и «Защита». Решения победителей пришли из Кирова, Липецка, Москвы, Тбилиси и Казани. […]
ВТБ первым из российских банков расширяет возможности клиентов при покупке вторичного жилья по «семейной ипотеке». О модернизации программ по ипотеке с господдержкой правительство РФ объявило в марте С 20 марта приобрести недвижимость на обновленных условиях программы смогут родители детей-инвалидов в тех регионах, где не строятся многоквартирные дома. Одновременно банк распространяет льготные условия на заемщиков, […]
ВТБ признан лучшим российским банком по итогам 2022 года по версии престижной премии портала «Банки.ру». ВТБ также стал лидером по онлайн-заявкам в категориях «Кредит наличными» и «Вторичное жилье». В минувшем году ВТБ стал первым из крупнейших российских банков, столкнувшимся с санкционными вызовами. В сжатые сроки банк оперативно перестроил свою работу так, чтобы обеспечить бесперебойность […]
ВТБ завершил тестирование речевого тренажера для развития навыков «живого» общения сотрудников контакт-центра банка. Новое решение готовится к промышленной эксплуатации в банке. Это поможет сделать взаимодействие с клиентами банка более бережным и продуктивным, сократив время разговора и долю негативных отзывов. Решение готовится к промышленной эксплуатации в банке. Речевой тренажер «Диалог. Симулятор» позволяет научить сотрудников общаться […]
За январь-февраль на клиентов ВТБ было совершено почти 1,2 млн мошеннических атак. ВТБ удалось спасти около 3 млрд рублей на счетах клиентов. По данным ВТБ, за январь-февраль на клиентов банка было совершено почти 1,2 млн мошеннических атак — на 20% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Попытки уговорить клиентов оформить кредит выросли на […]
В Челябинской области с начала года налоги оплатили 14 тысяч клиентов ВТБ. Основная доля платежей физических лиц через ВТБ Онлайн пришлась на январь. По итогам января-февраля объем налоговых платежей физических лиц через ВТБ Онлайн в регионе превысил 13 млн рублей, увеличившись почти в четыре раза к аналогичному периоду прошлого года. С начала года налоги […]