ВТБ открыл первый «легкий» офис на Южном Урале, который стал уже 34-м по счету в Челябинской области.
Офис ВТБ начал обслуживать клиентов в Коркино
Отделение ВТБ появилось в Коркино на улице Цвиллинга 21, напротив школы №1 имени Героя России С.А. Кислова. Здесь доступны все основные продукты ВТБ для физических лиц.
Специалисты банка помогут оформить вклады, кредиты, дебетовые и кредитные карты, настроят цифровые сервисы, проконсультируют по условиям программы лояльности и другим финансовым вопросам. В круглосуточной зоне отделения установлен банкомат с доступом к операциям по QR-коду.
Вместо традиционных стоек и перегородок специалисты с ноутбуками общаются с клиентами в удобных зонах с мягкой мебелью. Все операции посетители могут подтвердить в мобильном приложении ВТБ Онлайн.
«У жителей Коркино давно был запрос на то, чтобы обслуживаться рядом с домом, чтобы все вопросы можно было решить на месте. Это первый «легкий» офис на Южном Урале и 34-е по счету отделение в Челябинской области. Наша задача – обеспечить доступность финансовых услуг для максимально широкого круга клиентов, в том числе, за счет открытия офисов компактного формата в небольших городах. В конце этого – начале следующего года мы планируем открыть в регионе еще как минимум три офиса», – отметил управляющий банка ВТБ в Челябинской области Сергей Крупчатников.
Стратегия развития банка предусматривает увеличение сети отделений ВТБ в целом по стране на 40%. В планах также расширение географии доставки финансовых продуктов для тех территорий, где пока еще нет офисов банка. Выездные специалисты помогают оформлять накопительные счета и депозиты, платежные стикеры, дебетовые и кредитные карты.
Планируется, что через три года курьерская доставка будет работать в 23 тыс. населенных пунктах страны. К концу этого года сотрудники ВТБ смогут доставлять продукты банка во все города с населением от 10 тыс. человек, а в перспективе трех лет – от 1000 человек.