С апреля этого года МегаФон предоставляет своим клиентам возможность получать информацию о новых подключениях к услугам оператора через портал «Госуслуги». Теперь при покупке и регистрации новой сим-карты, на портале «Госуслуги» в разделе «Уведомления» появляется сообщение о заключении нового договора на обслуживание. Этот сервис был запущен оператором в ноябре прошлого года в рамках системы информирования абонентов. […]
Специалисты МегаФона постоянно работают над тем, чтобы минимизировать риски для клиентов. Голосовой помощник Ева от МегаФона эффективно блокирует большинство мошеннических звонков, не позволяя им дойти до абонента. Около 10% таких звонков клиентам МегаФона автоматически обрываются с помощью функции «Защита близких». Таковы результаты первого этапа внедрения новой функции, доступной абонентам оператора с начала текущего года. Чтобы […]
Если абонент МегаФона видит среди своих номеров на «Госуслугах» сим-карты, которые он не использует или которые зарегистрированы на его личные данные без его ведома, он может воспользоваться функцией «Заблокировать номер». Клиенты МегаФона теперь могут легко проверить все активные номера, зарегистрированные на их личные данные, на портале «Госуслуги». Если номер давно не используется, не нужен или […]
В марте текущего года среднедневной мобильный трафик на портале государственных услуг увеличился на 14% по сравнению с предыдущим месяцем. Согласно статистике «МегаФона», наибольшее количество обращений к сайту в регионе приходится на утренние часы — с 10 до 11 часов. На рост интереса к порталу, вероятно, повлияло появление новой функции — возможности установить самозапрет на получение […]
Для обмана российских пользователей мошенники нацелились на корпоративные сайты компаний. С начала года злоумышленники всё чаще используют легитимные веб-сайты для осуществления фишинговых атак с целью кражи личных данных и средств граждан. Наиболее распространёнными методами являются перенаправление пользователей на фишинговые ресурсы и размещение поддельных страниц на официальных сайтах компаний. Такие выводы были сделаны на основе совместного […]
В салонах связи Челябинска скоро появится новая услуга — чистка смартфонов и других устройств от загрязнений. Мегафон запустил пилотный проект в 60 салонах в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Екатеринбурге и Свердловской области. Услуга предполагает полное удаление загрязнений с поверхности устройства, а также из динамиков, разъёмов и других труднодоступных мест. Специалист салона […]
Специалисты компании «МегаФон» прокачали 4G в одном из крупнейших мировых центров чёрной металлургии. Инженеры «МегаФона» установили новое телекоммуникационное оборудование в Магнитогорске Челябинской области. В результате, сигнал 4G стал увереннее в районе улиц Советской, Галлиуллина и Доменщиков. Теперь жители и гости города, а также отдыхающие в парке, расположенном неподалёку от базовой станции, могут пользоваться мобильным интернетом на […]
В праздники интернет-мошенники традиционно повышают свою активность, и 2025 год не стал исключением. В преддверии праздников интернет-мошенники активизируют свою деятельность. По данным антифишинговой платформы МегаФона, в январе-феврале этого года количество мошеннических ресурсов увеличилось вдвое. Обычно в период праздников защитные решения оператора фиксируют рост количества фишинговых сайтов на треть, но уже в начале года статистика показала […]
В современном мире, где технологии развиваются стремительными темпами, защита личных данных становится всё более актуальной задачей. Чтобы обеспечить безопасность в онлайн-пространстве, важно знать основные правила цифровой гигиены. О том, как сохранить конфиденциальность своих данных и избежать их утечки, рассказывает Борис Лопатин, старший эксперт по расследованию фрод-инцидентов в компании «МегаФон». Первое и самое важное правило — […]
Теперь оформить договор связи с Мегафоном можно в любом салоне оператора, а временные затраты на оформление документов сократились как минимум вдвое. Клиенты МегаФона смогут заключать договор на услуги связи с помощью QR-кода. Эта услуга стала доступна благодаря сотрудничеству МегаФона с Госуслугами. Теперь оформить договор можно в любом салоне оператора, а временные затраты на оформление документов […]
