Искусственный интеллект ускорит обслуживание в челябинских салонах связи МегаФона и Yota. В салонах объединённой розничной сети МегаФона и Yota внедрили интеллектуального AI-помощника. Система «Суфлёр», основанная на нейросети, интегрированной с корпоративными базами данных, значительно ускоряет обслуживание клиентов. Она предоставляет консультантам мгновенные подсказки для ответов на вопросы. «Суфлёр» разработан на базе генеративной нейросети, которая работает во внутреннем […]
Интерес жителей Челябинской области к сервисам коротких сериалов вырос почти на 30%. Челябинцы активно переходят на новый формат развлекательного контента — короткие вертикальные сериалы. С начала 2025 года количество пользователей специализированных сервисов для просмотра микродрам увеличилось на 28%, а среднее время просмотра возросло в 2,4 раза. К таким выводам пришли аналитики Yota после анализа обезличенных […]
У клиентов Yota появилась возможность делиться своим тарифным планом с друзьями и близкими. Новый сервис Yota позволяет передать тариф другому человеку с сохранением всех условий, в том числе абонентской платы. Известные стримеры Слава Бустер и Вова Братишкин стали амбассадорами нового предложения от Yota. Они провели спор о том, какой тариф лучше: с большим объемом трафика […]
Челябинцам предложили линейку новых устройств под брендом Stellarway. «МегаФон» представил обновлённую линейку портативных устройств и аксессуаров под брендом Stellarway. В ассортименте появились новые модели беспроводных наушников, внешних аккумуляторов, сетевых зарядных устройств и дата-кабелей. Обновлённые устройства стали более производительными, функциональными и удобными в использовании, при этом их стоимость осталась доступной. Среди новинок — компактные пауэрбанки ёмкостью […]
Прошлогодний лидер сегмента восстановленных смартфонов Samsung вернул себе утраченные позиции и по итогам второго квартала текущего года фактически догнал Apple. Россияне стали больше тратить на восстановленные смартфоны. Прошлогодний лидер этого сегмента – Samsung – вернул себе утраченные позиции и по итогам второго квартала текущего года фактически догнал Apple. Об этом свидетельствуют данные продаж объединённой […]
Продажи кнопочных телефонов Fontel с начала текущего года в объединенной розничной сети МегаФона и Yota выросли почти в три раза. Аналитики Мегафона выяснили, что выросли продажи кнопочных телефонов. В январе-июне 2024 года спрос на товары, представленные в объединенной розничной сети МегаФона и Yota под собственной торговой маркой Stellarway, вырос на 82% в сравнении с […]
Специалисты МегаФона, изучив обезличенную статистику услуг голосовых помощников и подключения дополнительных опций. Россияне в 4 раза чаще стали включать режим «не беспокоить». Россияне всё активнее подключают себе услуги голосовых помощников: за полгода число пользователей виртуального ассистента Ева от МегаФона выросло на 20%, а активировать дополнительные опции стали в 20 раз чаще. Среди самых востребованных […]
Эксперты Yota проанализировали статистику использования бесплатного сервиса «АнтиСПАМ». Аналитика: россияне до 30 лет получают больше всего спам-звонков. Россияне от 21 до 30 лет получают спам-звонки чаще, чем зумеры или старшее поколение. В среднем на каждого абонента этой возрастной группы приходится более 10 нежелательных вызовов в месяц. К таким выводам пришли эксперты Yota на основе […]
В первом квартале 2024 года пользователи Yota в Челябинской области чаще всего подключали безлимитный доступ к Telegram. Наибольшей популярностью среди мессенджеров у южноуральцев пользуется Telegram. В то время как интерес к традиционным звонкам снижается, активность южноуральцев в интернете растет. Любимым онлайн-сервисом жителей региона стал Telegram — именно на этот мессенджер в 2024 году абоненты […]
Спрос на центры управления умным домом у челябинцев увеличился примерно в два раза за 2023 год. Продажи умных колонок за год выросли почти в три раза. В 2023 году спрос на товары для умного дома в объединённой розничной сети МегаФона и Yota в Челябинской области увеличился в 2,3 раза. Заметно выросла популярность умных колонок, […]
